Esta traducción se ofrece a título informativo. Prevalece la versión francesa.
Condiciones vigentes a 6 de noviembre de 2026. Se aplican a las ventas celebradas en 314mods.com entre INVAPE y un consumidor.
1. El vendedor
INVAPE, sociedad por acciones simplificada unipersonal (SASU) con un capital social de 3 000 euros, que explota la marca Mod’s House (anteriormente 3.14 Mods). Domicilio social: 3 ter chemin des Thos, 34800 Brignac, France. RCS Montpellier 908 669 864. Número de IVA intracomunitario: FR77 908 669 864. Correo electrónico: contact@314mods.com. Teléfono: véase el aviso legal.
2. Venta reservada a mayores de edad
La tienda vende material de vapeo a personas mayores de edad. La venta de productos de vapeo a menores está prohibida (artículo L3513-5 del Código de Salud Pública francés). Al hacer un pedido, usted declara tener al menos 18 años, o la edad legal exigida en el país de entrega si es superior.
3. Los productos
Mod’s House vende mods electrónicos, atomizadores, accesorios y piezas de personalización, a menudo en series limitadas. Las características esenciales de cada producto figuran en su ficha. Un producto agotado no puede pedirse, salvo si se ofrece en preventa: en ese caso, su ficha lo indica, junto con el periodo de entrega estimado.
4. Los precios
Los precios se expresan en euros. Para una entrega en la Unión Europea, incluyen el IVA del país de entrega, calculado al hacer el pedido. Para una entrega fuera de la Unión Europea, la venta es una exportación, facturada sin IVA; el precio incluye un ajuste de precios a la exportación del 20 %, de modo que sigue siendo el mostrado para Francia. Los derechos de aduana, impuestos de importación y gastos de despacho de aduanas del país de destino no están incluidos y corren a cargo del destinatario. Los gastos de envío se añaden; su importe se muestra al hacer el pedido, antes del pago. El precio aplicable es el mostrado en el momento del pedido.
5. El pedido
Usted elige sus productos, se identifica, indica la dirección de entrega, elige el método de envío y el medio de pago y, a continuación, comprueba el resumen. El pedido queda realizado cuando hace clic en el botón de pedido con obligación de pago, tras haber aceptado las presentes condiciones. Recibirá un correo electrónico de confirmación.
INVAPE conserva los pedidos y las facturas; puede consultarlos en su cuenta. Para un pedido de 120 euros o más, el contrato se conserva diez años y usted puede acceder a él previa solicitud (artículo L213-1 del Código de Consumo francés).
6. El pago
El pago es exigible al realizar el pedido, incluso para un producto en preventa. Los medios disponibles se muestran en el último paso. Los datos de la tarjeta bancaria se introducen en la página de pago segura del banco: INVAPE no ve ni conserva su número. Para un pago por cheque o por transferencia, el pedido se prepara a la recepción del pago.
7. La entrega
La tienda realiza entregas en Francia y a nivel internacional, con DHL, en los países disponibles al hacer el pedido. La recogida en persona, en Brignac, es posible para una entrega en Francia cuando se ofrece. El producto se entrega en la dirección indicada en el pedido.
Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 48 horas tras la recepción del pago (72 horas en el caso de un cheque). El plazo mostrado para cada método de envío es orientativo: depende del destino y, fuera de la Unión Europea, del despacho de aduanas. La entrega se produce a más tardar treinta días después del pedido o, en el caso de una preventa, a más tardar al final del periodo de entrega anunciado en la ficha (artículo L216-1 del Código de Consumo francés). Si no se respeta este plazo, puede pedirnos que realicemos la entrega en un plazo adicional razonable; a falta de entrega en dicho plazo, puede resolver el contrato (artículo L216-6). El producto viaja a riesgo de INVAPE hasta que usted tome posesión de él (artículo L216-4).
Fuera de la Unión Europea, los posibles derechos, impuestos y gastos de importación corren a cargo del destinatario, que los abona al transportista o a la administración de su país. Le corresponde a usted comprobar que la normativa de su país permite la importación del producto pedido.
Al recibir el paquete, compruébelo delante del repartidor; en caso de daño o falta, anote reservas precisas en el albarán de entrega y escríbanos en un plazo de tres días, con fotos. Véase también la página Envío.
8. El derecho de desistimiento
Dispone de catorce días tras la recepción del producto para desistir, sin indicar el motivo (artículos L221-18 y siguientes). Los gastos de devolución corren a su cargo. El reembolso, incluidos los gastos de envío iniciales sobre la base del método estándar más económico, se realiza en un plazo de catorce días a partir de su decisión; INVAPE puede esperar a recibir el producto o la prueba de su envío. El procedimiento y el formulario de desistimiento se encuentran en la página Desistimiento y devoluciones.
El derecho de desistimiento no se aplica a un bien confeccionado conforme a sus especificaciones o claramente personalizado a petición suya, por ejemplo un grabado o un acabado realizado para usted (artículo L221-28, 3.º). En ese caso, la ficha o el pedido lo precisan.
9. Las garantías legales
Los productos vendidos en la tienda están cubiertos por la garantía legal de conformidad y por la garantía por vicios ocultos. Para hacerlas valer, escriba a contact@314mods.com indicando su número de pedido y una descripción del defecto.
El consumidor dispone de un plazo de dos años a partir de la entrega del bien para obtener la aplicación de la garantía legal de conformidad en caso de que aparezca un defecto de conformidad. Durante este plazo, el consumidor solo está obligado a demostrar la existencia del defecto de conformidad y no la fecha en que apareció.
Cuando el contrato de venta del bien prevea el suministro de un contenido digital o de un servicio digital de forma continua durante un periodo superior a dos años, la garantía legal se aplica a dicho contenido digital o servicio digital durante todo el periodo de suministro previsto. Durante este plazo, el consumidor solo está obligado a demostrar la existencia del defecto de conformidad que afecta al contenido digital o al servicio digital y no la fecha en que apareció.
La garantía legal de conformidad implica la obligación del profesional, en su caso, de suministrar todas las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad del bien.
La garantía legal de conformidad da derecho al consumidor a la reparación o la sustitución del bien en un plazo de treinta días a partir de su solicitud, sin gastos y sin inconvenientes mayores para él.
Si el bien se repara en el marco de la garantía legal de conformidad, el consumidor se beneficia de una ampliación de seis meses de la garantía inicial.
Si el consumidor solicita la reparación del bien, pero el vendedor impone la sustitución, la garantía legal de conformidad se renueva por un periodo de dos años a partir de la fecha de sustitución del bien.
El consumidor puede obtener una reducción del precio de compra conservando el bien o poner fin al contrato obteniendo el reembolso íntegro a cambio de la devolución del bien, si:
- 1.º El profesional se niega a reparar o a sustituir el bien;
- 2.º La reparación o la sustitución del bien se produce transcurrido un plazo de treinta días;
- 3.º La reparación o la sustitución del bien ocasiona un inconveniente mayor para el consumidor, en particular cuando el consumidor soporta definitivamente los gastos de recogida o retirada del bien no conforme, o si soporta los gastos de instalación del bien reparado o del bien de sustitución;
- 4.º La falta de conformidad del bien persiste a pesar del intento infructuoso del vendedor de subsanarla.
El consumidor también tiene derecho a una reducción del precio del bien o a la resolución del contrato cuando el defecto de conformidad es tan grave que justifica que la reducción del precio o la resolución del contrato sea inmediata. En ese caso, el consumidor no está obligado a solicitar previamente la reparación o la sustitución del bien.
El consumidor no tiene derecho a la resolución de la venta si el defecto de conformidad es menor.
Todo periodo de inmovilización del bien con vistas a su reparación o sustitución suspende la garantía que quedaba por transcurrir hasta la entrega del bien reparado.
Los derechos mencionados anteriormente resultan de la aplicación de los artículos L. 217-1 a L. 217-32 del Código de Consumo francés.
El vendedor que obstaculice de mala fe la aplicación de la garantía legal de conformidad se expone a una multa civil de un importe máximo de 300 000 euros, que puede elevarse hasta el 10 % del volumen de negocios medio anual (artículo L. 241-5 del Código de Consumo francés).
El consumidor también se beneficia de la garantía legal por vicios ocultos en aplicación de los artículos 1641 a 1649 del Código Civil francés, durante un periodo de dos años a partir del descubrimiento del defecto. Esta garantía da derecho a una reducción del precio si se conserva el bien o a un reembolso íntegro a cambio de la devolución del bien.
10. Equipos usados
Los box mods son aparatos eléctricos: no se tiran con la basura doméstica, sino que se depositan en un punto de recogida. Por la compra de un box mod, la tienda recoge gratuitamente un aparato usado del mismo tipo del que usted se deshaga (artículo R543-180 del Código de Medio Ambiente francés): escriba a contact@314mods.com para acordarlo.
Identificador único (IDU) de INVAPE en el registro de productores de aparatos eléctricos y electrónicos: en proceso de asignación.
11. Datos personales
Los datos de su pedido se utilizan para tramitarlo. Encontrará el detalle en la página Privacidad y cookies.
12. Litigios y mediación
En caso de problema, escriba primero a contact@314mods.com: buscamos una solución amistosa.
Si no se alcanza, puede recurrir gratuitamente al mediador de consumo del que depende INVAPE, en el plazo de un año desde su reclamación escrita (artículos L612-1 y siguientes del Código de Consumo francés). Este mediador está en proceso de designación: su nombre, dirección y sitio web se indicarán aquí.
Las presentes condiciones se rigen por el Derecho francés. El consumidor puede acudir, a su elección, a los tribunales del lugar en que residía en el momento de la celebración del contrato o de la producción del hecho dañoso, o a cualquier otro tribunal competente (artículo R631-3 del Código de Consumo francés).