Questa traduzione è fornita a titolo informativo. Fa fede la versione francese.
Condizioni in vigore al 6 novembre 2026. Si applicano alle vendite concluse su 314mods.com tra INVAPE e un consumatore.
1. Il venditore
INVAPE, società per azioni semplificata unipersonale (SASU) con capitale sociale di 3 000 euro, che gestisce il marchio Mod’s House (già 3.14 Mods). Sede legale: 3 ter chemin des Thos, 34800 Brignac, France. RCS Montpellier 908 669 864. Partita IVA intracomunitaria: FR77 908 669 864. E-mail: contact@314mods.com. Telefono: consultare le note legali.
2. Vendita riservata ai maggiorenni
Il negozio vende hardware per lo svapo a persone maggiorenni. La vendita di prodotti da svapo ai minori è vietata (Codice della sanità pubblica francese, articolo L3513-5). Effettuando un ordine, Lei dichiara di avere almeno 18 anni, o l’età legale richiesta nel paese di consegna se superiore.
3. I prodotti
Mod’s House vende box elettroniche, atomizzatori, accessori e componenti di personalizzazione, spesso in serie limitata. Le caratteristiche essenziali di ogni prodotto figurano nella relativa scheda. Un prodotto esaurito non può essere ordinato, salvo se proposto in preordine: in tal caso la scheda lo indica, con il periodo di consegna stimato.
4. I prezzi
I prezzi sono in euro. Per una consegna nell’Unione europea, includono l’IVA del paese di consegna, calcolata al momento dell’ordine. Per una consegna fuori dall’Unione europea, la vendita è un’esportazione, fatturata senza IVA; il prezzo include un adeguamento tariffario all’esportazione del 20%, in modo da restare quello indicato per la Francia. I dazi doganali, le tasse d’importazione e le spese di sdoganamento del paese di destinazione non sono inclusi e restano a carico del destinatario. Le spese di spedizione sono aggiuntive; il loro importo viene indicato al momento dell’ordine, prima del pagamento. Il prezzo applicabile è quello indicato al momento dell’ordine.
5. L’ordine
Lei sceglie i prodotti, si identifica, indica l’indirizzo di consegna, sceglie il metodo di spedizione e il mezzo di pagamento, quindi verifica il riepilogo. L’ordine è effettuato quando Lei clicca sul pulsante d’ordine con obbligo di pagamento, dopo aver accettato le presenti condizioni. Un’e-mail Le conferma l’ordine.
INVAPE conserva gli ordini e le fatture; Lei può consultarli nel Suo account. Per un ordine di 120 euro o più, il contratto è conservato per dieci anni e Lei può accedervi su richiesta (Codice del consumo francese, articolo L213-1).
6. Il pagamento
Il pagamento è dovuto al momento dell’ordine, anche per un prodotto in preordine. I mezzi di pagamento disponibili vengono indicati nell’ultima fase. I dati della carta si inseriscono sulla pagina di pagamento sicura della banca: INVAPE non ne vede né conserva il numero. Per un pagamento con assegno o bonifico, l’ordine viene preparato al ricevimento del pagamento.
7. La consegna
Il negozio consegna in Francia e all’estero, con DHL, nei paesi disponibili al momento dell’ordine. Il ritiro sul posto, a Brignac, è possibile per una consegna in Francia quando è proposto. Il prodotto viene consegnato all’indirizzo indicato al momento dell’ordine.
Gli ordini partono in genere entro 48 ore dal ricevimento del pagamento (72 ore per un assegno). Il termine indicato per ciascun metodo di spedizione è indicativo: dipende dalla destinazione e, fuori dall’Unione europea, dallo sdoganamento. La consegna avviene al più tardi trenta giorni dopo l’ordine o, per un preordine, al più tardi alla fine del periodo di consegna indicato nella scheda (Codice del consumo francese, articolo L216-1). Se tale termine non viene rispettato, può chiederci di consegnare entro un termine supplementare ragionevole; in mancanza di consegna entro tale termine, può risolvere il contratto (articolo L216-6). Il prodotto viaggia a rischio di INVAPE fino a quando Lei non ne entra in possesso (articolo L216-4).
Fuori dall’Unione europea, gli eventuali dazi, tasse e spese d’importazione sono a carico del destinatario, che li paga al corriere o all’amministrazione del proprio paese. Spetta a Lei verificare che la normativa del Suo paese consenta l’importazione del prodotto ordinato.
Al ricevimento, verifichi il pacco in presenza del corriere; in caso di danni o di articoli mancanti, annoti riserve precise sulla bolla di consegna e ci scriva entro tre giorni, con foto. Si veda anche la pagina Spedizione.
8. Il diritto di recesso
Lei dispone di quattordici giorni dal ricevimento del prodotto per recedere, senza indicarne il motivo (articoli L221-18 e seguenti). Le spese di restituzione sono a Suo carico. Il rimborso, comprese le spese di consegna iniziali sulla base del metodo standard meno costoso, avviene entro quattordici giorni dalla Sua decisione; INVAPE può attendere il ricevimento del prodotto o la prova della sua spedizione. La procedura e il modulo di recesso si trovano nella pagina Recesso e resi.
Il diritto di recesso non si applica a un bene confezionato su Sue specifiche o chiaramente personalizzato su Sua richiesta, ad esempio un’incisione o una finitura realizzata per Lei (articolo L221-28, 3°). In tal caso la scheda o l’ordine lo precisano.
9. Le garanzie legali
I prodotti venduti nel negozio beneficiano della garanzia legale di conformità e della garanzia per vizi occulti. Per farle valere, scriva a contact@314mods.com indicando il numero d’ordine e una descrizione del difetto.
Il consumatore dispone di un termine di due anni a decorrere dalla consegna del bene per ottenere l’applicazione della garanzia legale di conformità in caso di comparsa di un difetto di conformità. Durante tale termine, il consumatore è tenuto a dimostrare soltanto l’esistenza del difetto di conformità e non la data in cui si è manifestato.
Quando il contratto di vendita del bene prevede la fornitura di un contenuto digitale o di un servizio digitale in modo continuativo per un periodo superiore a due anni, la garanzia legale si applica a tale contenuto digitale o servizio digitale per tutto il periodo di fornitura previsto. Durante tale termine, il consumatore è tenuto a dimostrare soltanto l’esistenza del difetto di conformità che interessa il contenuto digitale o il servizio digitale e non la data in cui si è manifestato.
La garanzia legale di conformità comporta l’obbligo per il professionista, se del caso, di fornire tutti gli aggiornamenti necessari al mantenimento della conformità del bene.
La garanzia legale di conformità dà al consumatore il diritto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro trenta giorni dalla sua richiesta, senza spese e senza notevoli inconvenienti per lui.
Se il bene viene riparato nell’ambito della garanzia legale di conformità, il consumatore beneficia di un’estensione di sei mesi della garanzia iniziale.
Se il consumatore chiede la riparazione del bene, ma il venditore impone la sostituzione, la garanzia legale di conformità viene rinnovata per un periodo di due anni a decorrere dalla data di sostituzione del bene.
Il consumatore può ottenere una riduzione del prezzo d’acquisto conservando il bene oppure porre fine al contratto ottenendo il rimborso integrale previa restituzione del bene, se:
- 1° Il professionista rifiuta di riparare o di sostituire il bene;
- 2° La riparazione o la sostituzione del bene avviene oltre il termine di trenta giorni;
- 3° La riparazione o la sostituzione del bene causa un notevole inconveniente per il consumatore, in particolare quando il consumatore sostiene definitivamente le spese di ritiro o di rimozione del bene non conforme, o se sostiene le spese di installazione del bene riparato o sostitutivo;
- 4° Il difetto di conformità del bene persiste nonostante il tentativo infruttuoso del venditore di renderlo conforme.
Il consumatore ha inoltre diritto a una riduzione del prezzo del bene o alla risoluzione del contratto quando il difetto di conformità è così grave da giustificare una riduzione del prezzo o una risoluzione del contratto immediata. In tal caso, il consumatore non è tenuto a chiedere preventivamente la riparazione o la sostituzione del bene.
Il consumatore non ha diritto alla risoluzione della vendita se il difetto di conformità è di lieve entità.
Qualsiasi periodo di immobilizzo del bene ai fini della sua riparazione o sostituzione sospende il decorso della garanzia residua fino alla consegna del bene ripristinato.
I diritti sopra indicati derivano dall’applicazione degli articoli da L. 217-1 a L. 217-32 del Codice del consumo francese.
Il venditore che ostacola in mala fede l’applicazione della garanzia legale di conformità è passibile di una sanzione civile di importo massimo pari a 300.000 euro, che può essere aumentata fino al 10% del fatturato medio annuo (articolo L. 241-5 del Codice del consumo francese).
Il consumatore beneficia inoltre della garanzia legale per vizi occulti ai sensi degli articoli da 1641 a 1649 del Codice civile francese, per una durata di due anni a decorrere dalla scoperta del difetto. Tale garanzia dà diritto a una riduzione del prezzo se il bene viene conservato o a un rimborso integrale previa restituzione del bene.
10. Apparecchiature usate
Le box sono apparecchiature elettriche: non vanno gettate nei rifiuti domestici, ma conferite in un punto di raccolta. In caso di acquisto di una box, il negozio ritira gratuitamente un’apparecchiatura usata dello stesso tipo di cui Lei intende disfarsi (Codice dell’ambiente francese, articolo R543-180): scriva a contact@314mods.com per concordarne le modalità.
Identificativo unico (IDU) di INVAPE nel registro dei produttori di apparecchiature elettriche ed elettroniche: in corso di attribuzione.
11. Dati personali
I dati del Suo ordine servono a gestirlo. I dettagli si trovano nella pagina Privacy e cookie.
12. Controversie e mediazione
In caso di difficoltà, scriva innanzitutto a contact@314mods.com: cerchiamo una soluzione amichevole.
Se questa non va a buon fine, può ricorrere gratuitamente al mediatore del consumo competente per INVAPE, entro un anno dal Suo reclamo scritto (Codice del consumo francese, articoli L612-1 e seguenti). Questo mediatore è in corso di designazione: nome, indirizzo e sito saranno indicati qui.
Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese. Il consumatore può adire, a sua scelta, l’autorità giudiziaria del luogo in cui risiedeva al momento della conclusione del contratto o del verificarsi del fatto dannoso, oppure qualsiasi altra autorità giudiziaria competente (Codice del consumo francese, articolo R631-3).